- pružanje tehničke podrške za Mercedes-Benz Van i PC vozila ovlaštenim ugovornim partnerima: obrada i rješavanje tehničkih upita ovlaštenih ugovornih partnera preko sustava proizvođača, savjetovanje kod naručivanja opreme i specijalnog alata i limarsko-lakirerskih popravaka...
- Provođenje poziva i unos relevantnih podataka u baze tijekom i nakon svakog kontakta s korisnicima.
- Aktivno slušanje i rješavanje upita korisnika kako bi im pružili najbolje usluge.
- Kreiranje i ponuda HT usluga tijekom razgovora s korisnicima.
- Rad na ostvarivanju...
- Analiza specifičnih potreba Klijenata te pružanje tehničke podrške i savjetovanja
- Pružanje usluga savjetovanja, edukacija i suradnja s arhitektima, građevinskim inženjerima
- Prezentiranje asortimana i tehničkih rješenja
- Pridobivanje novih Klijenata
- Pružanje tehničke...
- Tehnička pomoć kupcima i partnerima
- Informiranje kupaca o problemima s mjerenjima i ispravljanje grešaka
- Praćenje rada baterijskih sustava i mjerenje potrošnje električne energije
- Integracija novo instaliranih baterija za pohranu ili mjerenja u NGEN pozadinski...
...zadovoljstva
- zaprimanje, obrada i rješavanje upita, narudžbi i prigovora
- uska suradnja s ostalim odjelima uključenim u operativne procese
- pružanje podrške korisnicima kod preuzimanja paketa
- osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Izvor:...
- Zaprimanje i obrada korisničkih upita putem telefona
- Interakcija s korisnicima pružanjem relevantnih informacija, uputa, savjeta i pomoći za korištenje usluga
- Provođenje kampanja za zadržavanje korisnika
- Anketiranje korisnika
- Prezentacija, savjetovanje i prodaja...
- Iskustvo u implementaciji i održavanju IT mrežnih i sigurnosnih sustava
- Visoka stručna sprema (tehničkog usmjerenja)
- Industrijski certifikati ( Cisco, Check Point, Fortinet, Extreme, Juniper, f5, Microsoft ili slični)
- Poznavanje tehnologija DHCP, DNS, Active Directory...
- Pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na francuskom jeziku
- Rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Izvor:
...na period do šest (6) mjeseci
a) Referent na info liniji i podrška .................................................................. ...podršku za pristup e-portalu; obavlja ostale administrativne i tehničke poslove vezane za rad na unosu i obradi podataka, kao i druge...
...OPIS POSLA:
Organizacija i nadzor rada u službi kvaliteta i tehničkoj službi.
Saradnja u rešavanju pritužbi i neusaglašenosti.... ...upravljanje troškovima kvaliteta.
OČEKUJEMO KANDIDATE:
VSS tehničkog obrazovanja.
Najmanje dve godine radnog iskustva....
PARTNERS&ORKA DOO
Bosna i Hercegovina
prije 3 dana
Tehničko održavanje trgovačkog centra. Izvor:
...Specijalist IT podrške
Opis:
Inovativni i kreativni radnici, spremni na izazove su najvazniji pokretac uspjesnog preduzeca. Za pojacanje naseg tima u firmi Euromix MTP GmbH sa sjedistem u Njemackoj u potrazi smo za motiviranim kandidatima sa iskustvom na sledecoj...
...komunicirati s klijentima primarno kroz telefonsku komunikaciju, a po potrebi i ostalim kanalima komunikacije
- pružati informacije i podršku u korištenju proizvoda tvrtke
- nuditi dodatne proizvode i usluge postojećim i novim klijentima
- pružati podršku klijentima u...
- zaprimati različite upite, zahtjeve i prigovore korisnika
- pružati pomoć korisnicima te informacije o proizvodima i uslugama
- savjetovati ih o novitetima i mogućnosti nadogradnje usluga i proizvoda
- unositi podatke u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontakta ...
...rad na neodređeno vrijeme uz probni rad od šest mjeseci
1.NAZIV POSLOVA ZA KOJI SE RASPISUJE OGLAS:
Voditelj Odjela za sistemsku podršku, 1 izvršilac
2. MJESTO RADA:
Sarajevo
3. OPŠTI USLOVI KOJE KANDIDAT TREBA DA ISPUNJAVA:
da je državljanin BiH,
da je...
Kreirajte profesionalni životopis besplatno u 5 minuta
- Pozivanja korisnika usluga našeg klijenta radi provjere zadovoljstva uslugom
- Provođenje mjera i informiranje klijenta o mjerama potrebnim za povećanje razine zadovoljstva
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Izvor:
...mjesta
# Na određeno vrijeme do 30.06.2024. godine
Nastavnik njemačkog jezika, 1 izvršilac (8 časa sedmično)
Nastavnik tehničke kulture, 1 izvršilac (4 časa sedmično)
Potrebno je da kandidati za navedene pozicije pored općih uslova predviđenih Zakonom o...
...suradnja s vanjskim tvrtkama (kao npr. izvođači, serviseri, zaštitarska tvrtka);
- nadzor rada i funkcionalnosti uređaja i opreme tehničkih sustava podatkovnih centara Srca kao što su dizel-agregatska postrojenja, uređaji neprekidnog napajanja, rashladni sustavi, upravljačke...
...prodajnih centara u cijelom svijetu. U cilju razvoja poslovanja u Bosni i Hercegovini objavljujemo oglas za slijedeće radno mjesto:
Tehnički savjetnik u prodaji (m/ž)
sjever BiH
Kratak opis posla:
- odgovornost za objekte sa tehničkog aspekta, razrada tendera,...
...dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu kao
Specijalist korisničke podrške na francuskom jeziku (m/ž):
Opis poslova:
podrška korisnicima
Kanali komunikacije: voice, chat i mail
Uslovi:...
...odgovaraju na upite klijenata i svakodnevno nekom uljepšaju dan! Pridruži se našoj porodici u Tuzli koji su u svom svakodnevnom radu podrška korisnicima sa njemačkog govornog područja.
Tvoje putovanje će izgledati ovako:
posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se...
...Centralne izborne komisije
Bosne i Hercegovine
Odsjek za izbore, Sektor za izbore i informacione tehnologije
Referent za tehničko provođenje i analizu izbora - 1 izvršilac
Kratak opis poslova pod tačkom: Referent za tehničko provođenje i analizu izbora...
Voditelj Odjela za sistemsku podršku
...partnerima
- analiza natječajne dokumentacije ili zahtjeva korisnika i izrada ponuda s odgovarajućim rješenjima
- prodajno-tehnička podrška partnerima i klijentima
- vođenje projekata kroz sve faze, koordinacija i suradnja s ostalim zaposlenicima
- pismena i usmena...
...Odgovornosti:
- održavanje i unapređivanje odnosa s postojećim i potencijalnim kupcima
- ugovaranje uvjeta poslovanja
- izrada ponuda
- tehnička podrška za robu iz prodajnog asortimana
- nabava robe
- komunikacija s klijentima i praćenje stanja na određenom području
- vođenje...
...tvrtke i pomoći da ostvarimo naše ciljeve i zajedno gradimo ugodnu radnu atmosferu:
IT specijalist (m/ž).
Što će biti Vaš posao?
- tehnička podrška i održavanje: rješavanje problema s korporativnim računalima, mrežama i sustavima; održavanje i nadogradnja softvera i...
- obilazak postojećih i pronalaženje novih kupaca
- uspostavljanje, razvoj i održavanje kvalitetnih odnosa s kupcima
- tehnička podrška, priprema tehničke dokumentacije za kupce, prezentacije proizvoda i ostale aktivnosti vezane uz promidžbu
- pripremanje projektnih ponuda...
...komunikacija sa kupcima
- redovita komunikacija s odjelima unutar tvrtke
- izrada analiza i prodajnih izvještaja za potrebe uprave
- tehnička podrška krajnjim kupcima
- marketinške aktivnosti u vidu izrade brošura, kataloga, izlaganja i prezentacije proizvoda Izvor:...
- tehnička podrška korisnicima putem telefona
- pružanje podrške tehničarima na terenu
- rješavanje upita o računima, umanjenja po tehničkim poteškoćama
- podrška i komunikacija s korisnicima društvenih mreža Izvor:
Rad pod nadzorom mentora na izradi projektne dokumentacije i tehničkih rješenja za sustave automatske regulacije i centralno nadzorno upravljačke... ...i HVAC sustave
- sudjelovanje u vođenju projekata
- podrška projektantima strojarske i elektro strukovne cjeline
- ispitivanje...